Description du poste : Située sur l'île de Noirmoutier, la Villa Arthus-Bertrand est un hôtel-restaurant 4 étoiles, niché dans un cadre enchanteur. Transformé par la famille Arthus-Bertrand, le Château du Pélavé incarne l'élégance et l'authenticité, avec ses 18 chambres, son restaurant intimiste, sa piscine chauffée, et son grand parc arboré. Véritable « maison de famille », la Villa offre à ses clients une expérience unique, mêlant charme et convivialité à un service d'exception. Pourquoi rejoindre la Villa Arthus-Bertrand ? Un lieu d'exception : Un cadre élégant sur l'île de Noirmoutier, entre charme historique et modernité. Des valeurs humaines fortes : Authenticité, convivialité et exigence sont au cœur de notre approche. Une expérience enrichissante : Rejoignez une maison où chaque détail reflète l'excellence et le savoir-faire à la française. Un esprit d'équipe : Une ambiance chaleureuse et collaborative, où chaque talent est reconnu et encouragé. Nous recherchons un(e) Réceptionniste en CDI pour incarner l'esprit d'accueil de la Villa Arthus-Bertrand. Vous aurez pour mission d'accueillir nos hôtes, répondre à leurs besoins avec professionnalisme et chaleur, et gérer l'ensemble des démarches liées à leur séjour.***Vos Missions : - Accueillir chaque client avec courtoisie et professionnalisme en respectant les standards de l'établissement - Être à l'écoute des clients, anticiper leurs besoins et veiller à leur entière satisfaction - Assurer une communication fluide et efficace aves les différents services de l'hôtel - Mettre en avant les prestations de l'établissement, proposer des expériences uniques et contribuer à fidéliser la clientèle - Développer une connaissance fine des clients réguliers et transmettre les informations utiles aux équipes Compétences et responsabilités : - Répondre aux appels téléphoniques avec amabilité et clarté - Gérer les réservations pour l'hôtel et le restaurant - Traiter les demandes spécifiques en lien avec les services concernés - Gérer les courriels et valoriser les services de l'établissement pour encourager les ventes - Contribuer activement à la satisfaction client et aux objectifs du service***Conditions :***- Contrat : CDI - Temps plein (151.67h/mois) - Salaire : 2300€ brut / mois***- Repos : 2 jours consécutifs par semaine - Date d'embauche : 1er septembre 2025 - Avantages : possibilité de logement pendant la période d'essai***Vous avez le goût de l'accueil, le sens du détail et souhaitez évoluer dans un environnement d'exception ? Rejoignez la Villa Arthus-Bertrand et participez à offrir à nos clients un séjour mémorable. Description du profil : Profil recherché :***Langues***- Bon niveau d'anglais requis (la maîtrise d'une autre langue est un plus) Expérience - Une expérience en hôtellerie haut de gamme ou une bonne connaissance des codes du service de qualité est appréciée Savoir-être - Courtoisie, sourire dans la voix et élégance verbale***- Rigueur, organisation et esprit d'équipe - Excellente présentation, sens de l'accueil et du service - Diplomatie et professionnalisme, même en période d'affluence