Au sein de l'équipe Qualité Aroma-Zone, vous êtes l'interlocuteur Qualité Produits des sous-traitants alimentaires. Documentation relative à la qualité produit chez nos sous-traitants * Mettre en place et suivre la structure des dossiers de lots chez nos sous-traitants afin de répondre aux besoins d'Aroma-Zone * Accompagner les sous-traitants dans l'amélioration des process et des contrôles produits Gestion qualité liée aux STT * Gérer les réclamations et les plans d'actions correctifs en relation avec les sous-traitants et les produits en sous-traitance * Coordonner les actions d'amélioration chez les sous-traitants afin d'atteindre les objectifs d'amélioration continue et de contribuer à la réduction des réclamations * Collaborer avec l'ensemble des équipes internes (Qualité, Achats, R&D) afin d'assurer le suivi des plans d'actions correctifs et de l'amélioration continue liés aux STT * Assurer le rôle d'interlocuteur principal des sous-traitants dans le cadre des informations liées aux produits et aux activités en lien avec la qualité Surveillance qualité des produits finis * Mettre en place et réaliser le plan de surveillance de la qualité des produits finis industriels : microbiologiques et physico-chimiques Pilotage * Construire un tableau de bord, outil de mesure de la performance des sous-traitants dans le cadre du suivi de leurs activités : qualité des dossiers de lots, qualité des produits et plans d'actions correctifs * Gérer l'analyse des risques et mettre à jour l'analyse intégrant les données et les KPIs * Participer à la mise à jour des procédures du périmètre * Évaluer régulièrement les sous-traitants en prenant en compte les aspects liés à la qualité des produits * Formation scientifique en qualité, secteur alimentaire indispensable, de niveau Bac +3 / 5 * Expérience réussie en qualité, secteur cosmétique, de 3 à 5 ans sur un poste similaire * Connaissance approfondie des référentiels ISO 22000, FSSC 22000, IFS, BRC, HACCP * Connaissance des systèmes d'assurance qualité, de management de la qualité et des outils qualité * Maîtrise des outils informatiques et bureautiques * Capacité à motiver, animer, convaincre - à piloter des plans d'actions coordonnées * Faculté à prioriser selon les délais impartis * Excellentes compétences en communication pour promouvoir les principes qualité auprès des partenaires internes et externes * Aptitude aux relations en environnement transverse