La Ville de Saint-Ouen dispose d'un patrimoine immobilier hors équipements publics qui constitue le « Patrimoine Privé » de la ville. Ce patrimoine est constitué d'environ 400 lots (logements dans des copropriétés, places de parkings, caves, boxes, murs de commerces, terrains, hangars, etc.).   Le service gestion du patrimoine est chargé du suivi et de la gestion du parc privé du patrimoine de la commune.   Vos principales missions seront les suivantes : 1/ Audit et diagnostic technique * Réaliser des audits et des diagnostics de panne sur les installations (plomberie, électricité, menuiserie, etc.) * Rédiger des rapports et des préconisations d'intervention 2/ Suivi des travaux et interventions * Planifier et coordonner les rendez-vous avec les prestataires et le service travaux maintenance bâtiments * Vérifier la conformité des interventions et assurer le contrôle qualité * Mettre à jour les dossiers techniques et le registre de maintenance numérique 3/ Relation locataires * Être à l'écoute des locataires, recueillir les demandes et les signalements * Assurer un suivi personnalisé et garantir la satisfaction des locataires * Informer les locataires des modalités et délais d'intervention 4/ Reporting et outils informatiques * Assurer la saisie et la mise à jour des informations techniques via les outils informatiques et logiciels métiers * Générer des tableaux de bord et indicateurs de performance 5/ Coordination interne * Travailler en lien étroit avec les autres services de la collectivité * Participer aux réunions de service et aux comités techniques * La connaissance du fonctionnement des copropriétés serait un plus * Etre rigoureux.se, autonome et avoir un esprit d'initiative * Faire preuve d'aisance relationnelle, d'écoute, de diplomatie * Apprécier le travail en équipe et en transversalité * Maîtriser les outils bureautiques et les logiciels métiers (SCRIBE, ATAL, etc.) * Respecter la confidentialité