Description du poste : Missions : 1. Effectuer les réparations et interventions en clientèle demandées par le responsable d'intervention dans le respect des règles de sécurité, de qualité, de délai, et d'organisation interne au SAV. 2. Promouvoir les prestations de service de la concession 3. Travail : - sous l'autorité du responsable d'intervention - en étroite collaboration avec ses collègues du magasin, le service commercial, le secrétariat (et/ou ADV) - au sein d'une équipe de plusieurs techniciens. Responsabilités : exécution des contrats d'entretien - respect du planning qui lui est donné - assurer sa propre sécurité et celle des autres lors des interventions - réalisation des travaux effectués, selon les indications mentionnées sur l'OR ou fournies par le responsable d'intervention o Réalisation de diagnostic o Démontage o Remontage, essais - participer à l'élaboration des devis - compléter les documents relatifs à son intervention (temps passé, pièces, commentaires) - support tablette avec OR dématérialisé - remonter les informations relatives à la demande de garantie - réapprovisionnement en pièces et fournitures de son fourgon - nettoyage et rangement - échanges avec son responsable d'intervention - propreté de la machine après intervention - communication des informations au client avant & après intervention, avec infos spécifiques / sécurité - présentation personnelle auprès de la clientèle : image de l'entreprise Divers - Participation aux réunions internes - Participation aux stages fournisseurs - Entraide auprès de ses collègues, en accord avec le responsable d'intervention. Moyens - Camion équipé avec outillage et documentation. Description du profil : Vous êtes sérieux, motivé et à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle. Ce poste est fait pour vous !