Groupama Centre Atlantique recherche un(e) Responsable d'équipe animé par la réussite collective pour rejoindre notre équipe dédiée au marché des particuliers. En tant que Responsable d'équipe, vous serez chargé(e) de superviser et de coordonner les activités de votre équipe afin d'atteindre les objectifs commerciaux et de satisfaction client.Missions principales :Encadrer et animer une équipe de 9 Chargés de clientèle.Développer et mettre en œuvre des stratégies commerciales pour le marché des particuliers.Assurer la formation et le développement des compétences de votre équipe en coopération avec les acteurs internes.Suivre et analyser les performances commerciales et proposer des actions correctives.Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.Collaborer avec les autres équipes pour optimiser les processus et les offres.Être le correspondant du responsable institutionnel et des élus des Caisses Locales sur votre secteur commercial.Assurer et développer le relationnel et l'image de l'entreprise sur votre secteur.