Ingénieur Infrastructure (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse Vous rejoignez une équipe d'Ingénierie dédiée au Support Niveau 3 des infrastructures pour un client Grand Compte. Basée en France, l'équipe collabore étroitement avec les différentes entités opérationnelles pour assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des plateformes. Missions principales : Support N3 sur les infrastructures Traitement des incidents en escalade Analyse des causes, mise en ?uvre de plans d'action correctifs Mises à jour applicatives et matérielles (en lien avec éditeurs ou maîtrise d'?uvre) Mise en ?uvre ou évolution de plateformes Recette des nouvelles plateformes Rédaction de documents techniques : procédures, architecture, exploitation Prévention des dysfonctionnements via outils de supervision Propositions et développement d'automatisations Estimation des charges des tâches réalisées