En tant que Responsable Opérationnel Sécurité, vos missions sont : Piloter la Ligne de service sécurité sur un contrat de services managés Réseau & Sécurité Être l'interlocuteur principal du client pour toutes les questions opérationnelles liées à la sécurité Intervenir sur les périmètres Internet Cloud Access Protection, Remote Access et Access Control Garantir la qualité de service, le respect des engagements et la gestion des risques liés à la sécurité Résoudre les incidents complexes, proposer des recommandations techniques et accompagner les évolutions Collaborer avec les architectes, chefs de projet, responsables d'équipe et équipes internationales Participer aux réunions techniques, affiner les processus et piloter les axes d'amélioration continue