A sein d'une équipe dynamique et professionnelle vous seconderez le Responsable CAMIONNAGE dans les missions suivantes : - Optimisation des tournées au quotidien en fonction de l'activité et des moyens disponibles. - Edition et remise aux conducteurs DISTRIBUTIONS les documents nécessaires à la tournée. - Le suivi des tournées des conducteurs DISTRIBUTIONS et leurs apporter une aide en cas de problèmes sur leurs tournées y compris la caractérisation des réserves. - Prise de rendez-vous avec les destinataires. -Réalisation du SAV camionnage ( réclamations client , recherche des manquants de + 2 jours, problèmes d'adresse , particularités encaissement, traçabilité des régularisations, réaffectations inter agence). - Lecture et Vérification quotidienne des cartes des conducteurs DISTRIBUTION. - Remontée de toutes les informations à caractères commercial aux personnes concernées. Vous justifiez d'une expertise dans le domaine du transport et de la logistique vous êtes : - Réactif et rigoureux - doté d'un esprit d'équipe, de coordination d'équipe afin de mettre a bien votre sens de l'organisation et souhaitez mettre à profit votre capacité d'écoute et d'analyse en vue de valoriser le service clients alors ce poste est fait pour vous!