Rejoindre le Département de la Vendée, c'est évoluer dans une collectivité dynamique, riche de 150 métiers différents. S'investir professionnellement au Département, c'est donner du sens à votre engagement au quotidien, être au service des Vendéennes et des Vendéens et construire la Vendée de demain ! Le Laboratoire de l'Environnement et de l'Alimentation de la Vendée est un service du Département qui rassemble près de 130 agents : ingénieurs chimistes, microbiologistes, vétérinaires, techniciens de laboratoires, préleveurs et agents administratifs (www.laboratoire.vendee.fr). Principalement impliqué dans les analyses des domaines Santé animale, Sécurité sanitaire alimentaire et Qualité des Eaux et Environnement, le Laboratoire recrute un collaborateur chargé d'appuyer la Cellule d'Assistance Technique à l'Echantillonnage et aux prélèvements, pour renforcer son équipe existante de 12 préleveurs. Relations Clients - Participer à la prise de RDV sur proposition de la chargée de planification ou son adjointe - Assurer le suivi de certaines prestations sur des fichiers clients - Effectuer le classement et l'archivage des fiches terrain Paramétrage Informatique dans le progiciel du laboratoire (LIMS) - Créer les points de prélèvement - Enregistrer les dates des interventions dans les contrats - Participer à la gestion des interventions  - Mettre à jour les fiches clients - Participer à l'affectation des interventions sur les plannings des techniciens de prélèvements Sous-Traitance - Prendre part au colisage des échantillons sous-traités des domaines alimentaires et eau-environnement et assurer leur expédition au laboratoire sous-traitant. Qualité - Enregistrer et participer au traitement des fiches de réclamations clients. - Participer à l'élaboration et la mise en place d'actions correctives/préventives. - Participer à l'élaboration des procédures du secteur et leur mise en application.  - Contribuer à l'amélioration continue du système management de la qualité - Participer à la gestion du matériel, des stocks et des véhicules de la sous unité - Formation scientifique de niveau Bac+2 ou expérience professionnelle équivalente dans le domaine de la biologie ou de la sécurité sanitaire des aliments. - Maîtrise des outils bureautiques et logiciel métier (LIMS) - Sens de la communication en externe avec la clientèle et en interne avec les responsables - Rigueur, méthode et sens de l'organisation   001001