À propos du poste Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Votre mission sera de garantir un service client exceptionnel tout en gérant les diverses tâches administratives liées à la réception. Responsabilités * Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter vers les services appropriés * Répondre aux appels téléphoniques avec aisance et professionnalisme, en utilisant le standard téléphonique * Gérer les réservations et les demandes de renseignements concernant nos services * Fournir des informations précises sur l'établissement et ses offres aux clients * Assurer la gestion des courriers entrants et sortants * Collaborer avec les équipes internes pour coordonner les services aux visiteurs * Maintenir l'espace de réception propre et organisé Profil recherché * Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie * Travail avec personnes âgées * Savoir gérer l'urgence * Excellentes compétences en service client, avec une capacité à gérer diverses demandes simultanément * Aisance téléphonique et capacité à communiquer clairement * Sens de l'organisation et attention aux détails * Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un(e) bon(ne) collaborateur(trice) d'équipe Si vous êtes motivé(e) par le contact humain et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 802,20€ à 1 850,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * Restaurant d'entreprise Horaires : * Période de travail de 8 Heures Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois * Heures supplémentaires majorées Langue: * Français (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 30/01/2025 Date de début prévue : 05/03/2025