Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la logistique, un Responsable d'exploitation H/F pour démarrer dès que possible. Votre mission est essentielle pour accompagner le client dans son activité. Manager et animer l'équipe sous sa responsabilité, Définir et mettre en œuvre l'organisation du travail, Analyser, mettre en place un plan d'action ad hoc et communiquer les litiges, Animer des réunions d'échange et d'information sur l'activité, Définir les objectifs annuels de l'équipe, Manager les opérations et s'assurer de la productivité : Assurer le pilotage et l'optimisation des activités et flux de marchandises, Accompagner le/la Responsable de Site dans la gestion du PNL, Organiser et contrôler l'activité conformément aux procédures de la société en lien avec les attentes du client, Rationaliser les coûts, S'assurer de la bonne communication des documents au client et de la satisfaction des attentes du client, Favoriser les échanges, à la fois opérationnels et téléphoniques, avec les clients en anglais Définir et suivre les indicateurs de performance et de pilotage. Identifier les dysfonctionnements ou anomalies rencontrés et définir et mettre en place un processus d'amélioration continue. Assister dans ses missions le/la Responsable du site afin de garantir la productivité du site et d'assurer la satisfaction client. Formaliser les reportings et être le garant du développement d'une stratégie efficiente. Etre garant d'un contrôle de gestion optimal. Vous possédez : Bac +3/5 dans le domaine de la Logistique Expérience de 8 ans minimum sur un poste similaire Management d'une équipe de 10 chefs d'équipe Maitrise parfaite de l'Anglais Bonne maitrise du pack office informatique Sérieux et rigueur Bon relationnel Sens de la clientèle Sens de l'organisation et autonomie Qualités managériales de terrain Sens de la communication. Avantages de la mission: - Acomptes dès le 1er jour travaillé - Une épargne rémunérée à 10% - Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET