Descriptif du poste: Notre entreprise leader dans le secteur du courtage de l'assurance multirisque immeuble recherche un(e) responsable production IARD dynamique et motivé(e) pour encadrer une équipe dédiée aux clients particuliers et entreprises. Vous avez le sens de l'organisation, un esprit d'équipe solide et l'envie de piloter un service stratégique ? Si vous aimez conjuguer expertise technique, management de proximité et qualité de service, ce poste est fait pour vous ! Au sein de notre cabinet à taille humaine, vous prendrez la responsabilité du service production composé de 5 collaborateurs. Rattaché.e à la Direction Générale, vous aurez pour mission de : Vos missions : * Manager et accompagner l'équipe au quotidien : répartition des tâches, montée en compétences, animation du service. * Superviser la gestion des contrats (souscription, avenants, résiliations) pour les portefeuilles particuliers et professionnels. * Garantir la qualité de service : suivi des délais, gestion des priorités, amélioration continue des processus. * Être l'interlocuteur.trice clé des assureurs et partenaires, et assurer une veille technique sur les produits. * Participer activement aux projets transverses de l'entreprise (outils, digitalisation, optimisation.). * Piloter la performance du service et mettre en œuvre les actions nécessaires pour atteindre les objectifs de croissance définis par la direction. Profil recherché: * Vous avez une expérience confirmée en production assurance IARD, avec une bonne connaissance des produits particuliers et professionnels. * Vous avez déjà encadré une équipe avec bienveillance et efficacité. * Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre sens du service client et vos qualités relationnelles.