Description du poste : ?? Vos missions : - Suivi administratif et opérationnel des interventions techniques pour les clients - Réception et enregistrement des demandes clients (téléphone, mails, logiciel interne) - Planification et coordination des interventions des techniciens - Suivi des interventions jusqu'à leur clôture - Valorisation et préfacturation des rapports d'intervention - Réalisation de devis - Mise à jour des bases de données (parcs matériels, historiques) - Classement, archivage, et gestion documentaire Description du profil : ?? Votre profil : - Vous avez une formation technique et une expérience dans un environnement BTP, CVC (chauffage, ventilation, climatisation), ou maintenance - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la planification d'activités - Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service client et votre logique d'organisation. - Vous assimilez rapidement les informations techniques et savez gérer les priorités. Vous vous reconnaissez dans cette offre ? ?? Postulez dès maintenant et devenez un acteur clé de notre client !