Description du poste : ¿¿ Ce que ce poste vous réserve : Orchestrer l'Excellence Opérationnelle et la Relation Client En tant qu'Assistant(e) polyvalent(e), vous serez le chef d'orchestre administratif de l'agence, garantissant la fluidité des processus et la satisfaction des clients. Vos journées seront rythmées par des missions variées et stimulantes : Vous serez la première image de l'entreprise, assurant un accueil chaleureux et efficace, que ce soit physiquement ou au téléphone, et facilitant la communication entre tous les acteurs du projet (clients, fournisseurs, artisans). Vous piloterez la gestion administrative des ventes, depuis le contrôle de conformité des dossiers jusqu'à l'émission des appels de fonds, en veillant scrupuleusement au respect de la réglementation et des procédures internes. Vous aurez un rôle clé dans la souscription des garanties et assurances. Vous veillerez au bon déroulement des dossiers clients après signature, de l'élaboration des avenants à la rédaction des courriers, assurant une relation client irréprochable et un suivi administratif rigoureux via l'application métier GIMI. Vous apporterez votre soutien aux initiatives commerciales et de communication, participant à l'organisation de salons, à la mise à jour des plateformes numériques et à la diffusion d'annonces. Vous gérerez l'ensemble des activités de secrétariat nécessaires au suivi des dossiers, incluant l'envoi de courriers et les relances. Description du profil : ¿¿¿ Le/la candidat(e) idéal(e). : votre Organisation est Notre Force Nous recherchons un talent doté d'une organisation et d'une rigueur administrative exemplaires. Vous savez gérer les délais et les priorités multiples avec une efficacité redoutable , et votre capacité à recueillir et traiter les données avec méthode fait de vous une personne fiable et précise. Autonome et proactif(ve), vous n'hésitez pas à prendre des initiatives dans un environnement multitâches. Votre excellente gestion de la relation client est un atout majeur, car le poste implique une forte dimension relationnelle avec nos sous-traitants et clients. La maîtrise courante des outils bureautiques, en particulier Word et Excel, est indispensable, tout comme la familiarité avec l'application métier GIMI.