POSTE : Account Manager - Médico-Social H/F DESCRIPTION : Développement & fidélisation : devenez un bâtisseur de succès : Repérez les pépites dans notre portefeuille client et transformez-les en opportunités. Imaginez des stratégies sur-mesure qui feront briller nos clients (et notre CA). Négociez avec assurance et concluez des contrats mémorables. Tissez des liens solides avec vos clients, anticipez leurs besoins et devenez leur partenaire privilégié. Suivi & reporting : gardez le CAP avec méthode : Soyez le maestro de nos outils (CRM inclus) et suivez chaque action avec rigueur. Analysez et partagez des reportings inspirants pour orienter les décisions. Collaboration & représentativité : brillez ensemble : Travaillez main dans la main avec nos équipes internes pour une expérience client au top. Représentez notre entreprise avec enthousiasme lors d'événements, salons et rencontres professionnelles. PROFIL : Diplômé(e) d'un Bac +3 (minimum) en commerce ou équivalent, vous avez fait vos preuves dans l'univers des logiciels. Vous êtes un(e) expert(e) des ventes complexes de solutions SaaS BtoB, avec une expérience solide sur des cycles de vente longs et à forte valeur ajoutée. Une connaissance approfondie du secteur médico-social est indispensable pour accompagner nos clients avec pertinence et impact. Vous excellez dans la communication, la négociation et la construction de relations solides, avec une orientation résultats marquée. Vous savez travailler en autonomie tout en collaborant efficacement en équipe, et utilisez aisément les outils CRM et la suite Office. Vous êtes dynamique, rigoureux(se), persévérant(e) et prêt(e) à relever des défis, même sous pression.