Phénix Emploi, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience. Dans le cadre d'une mission intérim, Phénix Emploi Dijon Transvaal recrute pour son client basé à Dijon-21 un(e) coordinateur(trice) de travaux CVC H/F. Rattaché(e) au responsable technique, les missions liées au poste sont les suivantes: - Votre mission principale est d'encadrer les équipes d'intervention SAV - Prise en compte des appels clients ou prospects tertiaires / Création de dossier SAV / Gestion des plannings d'intervention, Suivi et reporting du dossier jusqu'à sa cloture, Analyse et bilan de compétences avec les équipes - Piloter chaque intervention dans le respect des règles éthiques des affaires, de la sécurité, des coûts, de la qualité et des délais pour des clients tertiaires - Compte rendu avec le Responsable Technique Vous justifiez d'une ou plusieurs expériences réussies sur un poste similaire, idéalement proche OU dans le domaine du CVC et ou du froid commercial. Vous êtes rigoureux dans l'organisation de votre travail A l'aise en relation clientèle notamment au téléphone Maitriser les outils et logiciels informatiques (office.) Phénix Emploi : - Une mutuelle santé/une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 3.75% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% Client : - Panier repas