POSTE : Agent de Planning - Exploitation Transport H/F DESCRIPTION : Agent de planning - Exploitation transport (H/F) - Type de contrat : CDI Localisation : Lyon, AUVERGNE-RHÔNE-ALPES, 69009 France Référence de l'offre : req45079 Qui sommes-nous ? Présent sur les 5 continents, fort de ses 90 000 collaborateurs, SUEZ est un groupe de services et de solutions industrielles spécialisé dans la valorisation et la sécurisation des ressources. Les collaborateurs de SUEZ apportent au quotidien leur contribution à la révolution de la ressource au travers de 4 activités : Eau, Recyclage et Valorisation des déchets, Traitement de l'eau et Consulting. SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au recyclage, à la valorisation et la commercialisation de nouvelles ressources et des services spécialisés sur sites et industriels. Votre profil Votre profil : De profil Bac +2 ou 3 en logistique de type DUT Gestion Transport et Logistique, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et vos qualités humaines. Prêt pour la révolution de la ressource ? La différence est une chance. Suez s'engage en faveur de l'insertion des travailleurs handicapés. Votre mission Au sein d'une équipe composée d'agents de planning et d'exploitants transport, vous aurez en charge de traiter les commandes clients pour le transport et traitement de leurs déchets (environ 50 commandes /jour) sur le périmètre géographique qui vous sera affecté, en vérifiant la conformité de la commande avec le contrat, enregistrer ces commandes dans les systèmes d'informations du groupe, et préparer les tournées quotidiennes de chaque conducteur de ce périmètre (une quinzaine de conducteurs, dont une partie en sous traitance). Vos objectifs sont simples et concrets : Répondre à toutes les commandes clients dans le respect des délais, et proposer des plans de transport optimisés pour assurer la rentabilité de l'activité. Vous aurez au quotidien des contacts très variés, avec vos clients, vos collègues (commerciaux, chargés de facturation, opérationnels terrain), et divers intervenant externes (sous traitants). Dans ce cadre, vous serez intégré sur la plateforme d'ordonnancement VALOVISIO à Vaise (69009 Lyon) au sein d'une équipe composée d'une trentaine d'agents de planning, dans un cadre moderne et agréable en bord de Saône, Le poste est éligible au télétravail (2 jours/semaine) après la période de formation. Vos atouts et compétences · Vous êtes rigoureux et assidu · Vous aimez le travail en équipe · Vous avez de bonnes qualités relationnelles, et êtes capable de gérer les situations conflictuelles · Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique · Vous comprenez les contraintes liées au transport · Vous portez haut les valeurs de la satisfaction client et de la rentabilité · Vous êtes capable d'analyser et piloter vos actions à l'aide d'indicateurs de performance PROFIL :