Le Spa Le Burgundy by Susanne Kaufmann incarne une vision contemporaine du bien-être : un lieu intime et raffiné, pensé comme une respiration au cœur de la ville, où se conjuguent exigence, sérénité et attention portée à chaque geste. Piscine intérieure de 15 mètres, sauna, hammam, salle de fitness, soins signatures et approche holistique composent cet univers dédié au ressourcement. Nous recherchons aujourd’hui une personnalité capable de porter ce lieu avec élégance, conviction et présence. Vous veillez à l’excellence de l’expérience offerte à nos hôtes tout en accompagnant le développement du Spa dans toutes ses dimensions. Présent(e) sur le terrain, vous participez personnellement à l’excellence des soins, animez et faites grandir l’équipe au quotidien, tout en contribuant activement au développement de l’offre afin d’en renforcer durablement l’attractivité, la fidélisation et la performance.  Vous êtes à la fois garant(e) : * de la qualité irréprochable de l’accueil et des soins * de l’animation, de la cohésion et de la montée en compétence de l’équipe * du développement du chiffre d’affaires soins et retail * de la fidélisation d’une clientèle locale et internationale exigeante * de la maîtrise des équilibres économiques et des indicateurs de performance * de l’élaboration d’initiatives permettant de faire du Spa une destination à part entière Vous justifiez d’une expérience confirmée dans l’univers du luxe ou de l’hôtellerie haut de gamme. Vous possédez : * un sens naturel du service et de l’excellence * une forte sensibilité commerciale * une capacité à inspirer, structurer et fédérer * une attention sincère portée à l’humain * une parfaite compréhension des attentes d’une clientèle internationale * Français et anglais courants indispensables * Diplôme(e) (BTS Esthétique-Cosmétique minimum)