Descriptif du poste: Votre mission principale : Garantir la performance du système qualité sur votre périmètre, en conformité avec les normes, les exigences clients et la stratégie du groupe TCP et des sites. * Gestion de la stratégie qualité du Groupe : Décliner et mettre en œuvre la stratégie qualité du groupe. Faire respecter les procédures qualité et assurer une communication efficace sur les axes stratégiques. * Management de l'équipe qualité : Manager une équipe dédiée à la qualité sur le site. Accompagner et développer les compétences des membres de l'équipe pour garantir une gestion optimale des processus qualité. * Gestion des relations avec les clients et fournisseurs : Réaliser des audits qualité auprès des clients et fournisseurs. Répondre aux exigences des clients, résoudre les litiges et gérer les non-conformités. Veiller à maintenir des relations de confiance et à garantir la satisfaction client. * Suivi et animation des indicateurs qualité : Piloter les indicateurs de performance du service qualité. Informer les équipes sur les résultats des indicateurs et animer des réunions de suivi pour assurer une amélioration continue des performances.   Profil recherché: Principales responsabilités : Vous avez une formation type Bac + 2/3 DUT - BTS à Bac +5 en Qualité. Expérience significative sur un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel ou technique. Excellente compréhension des normes qualité et des exigences réglementaires applicables. Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec d'autres départements. Vous maitrisez parfaitement l'anglais.