Descriptif du poste: Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe technique en tant qu'Ingénieur O365 Niveau 3. Le poste implique une expertise approfondie dans la gestion et l'optimisation de la suite Microsoft Office 365 au sein de notre organisation. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de : - Assurer le support technique avancé (niveau 3) pour les incidents complexes liés à Microsoft O365, afin de garantir une résolution rapide et efficace des problèmes. - Gérer et administrer les services O365 tels que Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive et autres applications intégrées. - Collaborer avec les équipes IT internes pour concevoir et mettre en œuvre des solutions d'amélioration continue des processus liés aux outils O365. - Analyser les besoins de l'entreprise en matière de collaboration numérique et proposer des solutions adaptées tout en respectant les meilleures pratiques de sécurité. - Proposer et mettre en place des plans d'optimisation des performances des environnements O365 existants. - Participer activement aux projets d'implémentation ou de migration vers les plateformes O365, y compris la préparation, la configuration et le déploiement. - Effectuer une veille technologique sur les évolutions d'O365 afin d'assurer une exploitation optimale adaptée aux besoins futurs de notre organisation. - Contribuer à la documentation technique destinée aux utilisateurs finaux ainsi qu'aux équipes IT. Profil recherché: Pour réussir dans ce poste, votre profil devra inclure : - Maîtrise approfondie des différents services Microsoft Office 365 avec expérience dans un environnement similaire - Solides compétences techniques en matière de gestion et dépannage avancé pour Exchange Online, SharePoint, Teams - Connaissances avérées en sécurité informatique appliquée dans le contexte du cloud - Capacités à travailler efficacement en mode projet avec divers intervenants internes ou externes - Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale - Certifications Microsoft telles que MS Certified: Modern Desktop Administrator Associate seraient un atout majeur - Expérience significative d'au moins [insérer nombre] années dans un rôle similaire exigée