MISSION Une mission d'intérêt généralNos résidences sociales ont pour vocation d'accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité.Aux côtés du Responsable de Sites (ou du Directeur Territorial Adjoint), vous assurez de façon autonome la gestion d'une ou plusieurs résidences sociales. Positionné au cœur d'une résidence, vous êtes l'interlocuteur privilégié des résidents et assurez le bon fonctionnement de la structure. En tant que Responsable de Résidence, agir concrètement pour l'intérêt général. C'est garantirL'accueil des résidents, l'identification des besoins, l'orientation dans les démarches administratives et le traitement des réclamationsLa gestion locative : optimiser le taux d'occupation, établir les dossiers administratifs des résidents, encaisser les redevances et recouvrer les impayésUne qualité de service constante en lien avec la filière maintenance. C'est favoriserL'accompagnement social des résidents en lien avec les Responsables Insertion Sociale et les partenaires externesLa coordination de l'intervention des différents prestataires de services sur la résidenceLe « bien vivre ensemble » en faisant respecter le règlement intérieur. C'est veillerA la propreté du site ainsi qu'au bon fonctionnement des installationsAu bon fonctionnement des organes de sécurité du site et alerter en cas de dysfonctionnement.