Afin d'accompagner son développement, le Département Administration Des Ventes (ADV) recherche son(a) futur(e) Assistant(e) ADV, situé à Poissy (78). Rattaché(e) au Responsable de service, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des membres du service. Après une période d'accompagnement et de formation à notre environnement et à nos outils, vous serez un support dans le traitement des commandes clients. Votre feuille de route : A ce titre et à travers 2 portails (logiciels), vos missions seront les suivantes : Rechercher les rejets de commandes Analyser les rejets et apporter les corrections nécessaires Assurer un reporting de vos actions et exploiter les outils mis à votre disposition Assurer la facturation Établir les devis (pour commande de régularisation et complémentaire) Suivre les commandes et les livraisons Enregistrer et suivre les réclamations clients (litige facturation) Traiter les avoirs Participer aux opérations de cut off Communication avec les collaborateurs des agences Traitement des dossiers et du fichier clients : Communication avec les commerciaux et les techniciens : Vos missions seront amenées à évoluer en fonction de l'activité du service. GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.