Descriptif du poste: Ingénieur Avant-Vente Services Réseaux & Sécurité (H/F) Conditions * Localisation : Le Plessis-Robinson (92) * Contrat : CDI * Rémunération : jusqu'à 70k€ fixe + véhicule * Télétravail : à définir * Démarrage : ASAP * Expérience : 8ans minimum dont 2 ans meme poste * Langue : anglais professionnel obligatoire Contexte de la mission Dans le cadre du développement de l'activité services managés, vous rejoignez une équipe avant-vente en support direct des équipes commerciales. Votre rôle : Concevoir, structurer et valoriser des offres de services autour des infrastructures IT et de la cybersécurité (RUN / MCO / SOC / supervision). ���� Vos missions Analyse & qualification * Comprendre les besoins clients (techniques & métiers) * Challenger les demandes pour garantir la cohérence des solutions * Traduire les besoins en offres de services ���� Conception d'offres * Construire des offres sur mesure (RUN, MCO, SOC, supervision.) * Définir les modèles de delivery (organisation, SLA, engagement) * Structurer les services managés Chiffrage & pricing * Estimer les charges (RUN / BUILD / MCO) * Construire les modèles tarifaires (régie, forfait, services managés) * Assurer la compétitivité des offres Réponse aux appels d'offres (Bid) * Rédiger les dossiers techniques et commerciaux * Participer aux soutenances clients * Intervenir en tant que Bid Manager si nécessaire ���� Support commercial * Accompagner les équipes commerciales en rendez-vous * Présenter et défendre les offres * Apporter une expertise technique et services Passage au delivery * Assurer la transmission aux équipes techniques * Formaliser les engagements et le cadre contractuel Amélioration continue & veille * Faire évoluer le catalogue de services * Intégrer les retours clients * Suivre les tendances marché et innovations ���� Stack technique & environnement Réseaux & Infrastructure * LAN / WAN / SD-WAN * Firewall : Fortinet, Palo Alto, Checkpoint * VPN, segmentation réseau Cybersécurité * SOC (Security Operations Center) * SIEM : Splunk, Sentinel, QRadar * Supervision & détection ⚙️ Services IT * MCO / RUN / supervision * ITIL / gouvernance * Outils de ticketing & monitoring Outils & méthodes * Excel avancé (chiffrage, modélisation) * Word (réponses AO) * Méthodologie avant-vente / bid management Profil recherché: Profil recherché ✔ Indispensable (KO si absent) * Expérience en avant-vente IT ou services managés * Bonne compréhension des services RUN / MCO / SOC * Capacité à chiffrer une offre * Aisance rédactionnelle (AO) * Anglais professionnel ➕ Apprécié * Background technique (réseaux / sécurité / infra) * Expérience en SOC ou services managés * Expérience bid / soutenance