Descriptif du poste: Vos missions se déclineront de la manière suivante : Réception et analyse des demandes de prestations (arrêt de travail, invalidité, décès, etc.)Contrôle de la complétude et de la conformité des pièces justificativesCalcul et mise en paiement des prestations dues selon les garanties prévues au contratSuivi administratif des dossiers et relances nécessairesRédaction de courriers et communication régulière avec les assurés, bénéficiaires et tiers (médecins, employeurs, notaires.)Veille au respect des délais, de la réglementation et des procédures internesContribution à l'amélioration continue des process de gestion Profil recherché: Connaissance approfondie des produits de prévoyance collective et individuelleMaîtrise des règles juridiques et fiscales liées à la prévoyanceAisance dans l'utilisation des outils de gestion et des logiciels métiersRigueur, sens de l'organisation et capacité à prioriser les dossiersBon relationnel et sens du service clientDiscrétion et respect de la confidentialité des informations traitées