Au sein d'Orange, notre entité (DISU) fournit l'ensemble des solutions numériques (applicatifs, équipements, services, ...) utilisées par les salariés du Groupe Orange en France pour l'exercice de leur métier, quels que soient leurs moments de vie et l'endroit où ils se trouvent, avec un niveau de qualité garanti selon leur segment. Elle accompagne les 65 000 collaborateurs du Groupe Orange basés en France dans la prise en main et l'usage de leur environnement de travail numérique (PC, mobile, tablette, outils collaboratifs, applications et matériel interactif dans les salles de réunion...). Elle met à leur disposition des parcours pour les aider à s'approprier et comprendre les nouveautés et les évolutions (arrêts et/ou dysfonctionnements) avec différentes solutions d'assistance et d'accompagnement. Le poste est rattaché l'équipe TSP nouvelle aquitaine. Vous êtes technophile, vous aimez les challenges et vous souhaitez-vous orienter sur un poste dynamique et varié ? Rejoignez-nous ! Vous avez en charge l'installation des équipements informatiques (PC, téléphones, moyens d'impression, ...) Vous vérifiez leur bon fonctionnement Vous apportez tout le soutien nécessaire et l'accompagnement au bon usage Vous respectez et faites respecter les règles de sécurité concernant le système d'information Vous pouvez être amené à faire des présentations sur des outils comme Teams ou 365 Au delà du vernis informatique nécessaire à l'activité, ce sont vos qualités relationnelles et le sens du service rendu qui priment. Votre sens de la pédagogie est votre marque de fabrique". Alain, manager Vous aimez le contact, rencontrer chaque jour de nouvelles personnes La qualité du service rendu est votre priorité Vous êtes d'un naturel enthousiaste et souriant Vous aimez travailler dans un environnement technique Vous aimez venir en aide et trouver les solutions permettant une bonne expérience utilisateur Vous êtes fiable Vous avez des compétences en micro informatique et en bureautique