Notre client situé à STRASBOURG est une entreprise d'assurance, offrant des services variés et personnalisés aux clients. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer une équipe axée sur les valeurs humaines et le bien-être de ses salariés, travaillant sur des sujets passionnants.Votre tâche au sein de l'équipe indemnisation, vous êtes en charge de la gestion complète des dossiers sinistres automobiles corporels juridiquement parlant. Vos tâches principales incluent : - L'analyse et l'expertise des dossiers : Vous réalisez une analyse juridique approfondie des dossiers, en évaluant la recevabilité des demandes selon les garanties contractuelles et le cadre légal. Vous déterminez le cadre juridique applicable et engagez les mesures d'expertise nécessaires. - La gestion des indemnisations : Vous pilotez les tâches d'experts, calculez les indemnités des victimes en vous basant sur les règles conventionnelles (IRSA, IRCA) et juridiques en vigueur. - La relation client et intermédiaires : Vous assurez une communication téléphonique fluide et professionnelle avec les assurés, les victimes et les différents intermédiaires. Vous les informez, les conseillez et apportez des réponses claires à leurs questions. - La négociation et le règlement amiable : Vous menez les négociations avec les parties prenantes (victimes, avocats, autres assureurs) dans le but de parvenir à un règlement juste et amiable des dossiers. Ce poste, basé à STRASBOURG est à pourvoir dans le cadre d'une tâche d'une durée de 9 mois. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.