Technicien réseau - Nantes Experis recherche un Technicien réseaux télécoms (H/F) en CDI sur Nantes , pour le compte de partenaire, acteur majeur du secteur des télécommunications. * Prendre en charge à distance les opérations de mise en service planifiées ainsi que leur validation * Etre le garant du bon fonctionnement du service à la livraison * Prendre en compte et traiter ou remonter les demandes clients lors des mises en production * Assurer la prévention des dysfonctionnements en utilisant les outils de supervision * Gérer les escalades techniques avec les clients et partenaires (opérateur et sous-traitants) * Rendre compte de son activité et alerter si nécessaire Technical skills * Maitriser l'environnement réseau LAN/WAN (routeurs Cisco/Ekinops OneAccess) * Savoir communiquer * Gestion de la relation clients * Réactivité dans l'urgence * Avoir le sens de la planification et de la méthode Soft skills Nous recherchons une personne qui fait preuve de rigueur, de méthode et d'organisation, capable de s'adapter rapidement aux différents enjeux et évolutions de son environnement de travail. Votre capacité à gérer efficacement vos priorités et à travailler de manière autonome tout en restant flexible face aux défis sera un véritable atout pour réussir et évoluer