POSTE : Expert Base de Données DBA H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre client un(e) Expert DBA dont les missions seront les suivantes : - Apporter une expertise technique N3 sur les activités liées à son périmètre ; - Accompagner l'infogérant et les équipes internes sur le traitement d'incidents et la résolution de problèmes sur ces infrastructures (support N3) ; - Supporter les équipes RUN (internes situées en Inde et infogérant en Pologne) dans la validation et l'exécution des demandes de changements. - Participer aux projets liés à votre périmètre (gestion de l'obsolescence, montée de version, déploiement de nouvelles solutions, migration vers des nouvelles infrastructures, etc.) en apportant expertise et assistance aux équipes projets ; - Assister les équipes de remédiation tant pour les réponses aux incidents de sécurité que pour les actions de remédiation des vulnérabilités remontées par les équipes Cyber Sécurité ; - Participer aux tests de PRA/PCA de nos systèmes critiques ; - Organiser et mettre à jour la documentation nécessaire (en anglais). - Veiller au respect des bonnes pratiques, des standards du groupe et des référentiels en place ; - Concevoir et suivre les KPIs relatifs à votre activité et vérifier leur adéquation avec les SLAs exigés ; - Participer au maintien en condition opérationnelle du système d'information ; - Participer au Comités liés à son activité ainsi qu'aux communautés groupe ; - Veiller au respect des bonnes pratiques et des standards en place (CMMi, NIST, ITIL) et au maintien à jour du référentiel. PROFIL : - De formation ingénieur en informatique (Bac +4/5), vous disposez d'une expérience significative (+ de 5 ans) dans la gestion du support des opérations IT. - Vous avez de solides compétences techniques dans les solutions ou environnements technologiques suivants : - Bases de données SQL Server - Bases de données Oracle (Tunning, sauvegarde/restauration, réplication, etc) - Bases de données MySQL - Bases de données PostGreSQL - La connaissance du standard ITIL et de l'outil ITSM ServiceNow sont un plus. - Vous êtes autonome, curieux, rigoureux et méthodique avec un bon esprit d'analyse et de bonnes capacités d'apprentissage. - Vous avez un esprit d'équipe, un sens de la communication et de bonnes capacités de communication en français et anglais (oral et écrit).