POSTE : Responsable de Secteur d'Aide à Domicile - Planning H/F DESCRIPTION : La société ADHAP Oise-Est est un acteur majeur du secteur des services à domicile et contribue à améliorer le quotidien de nombreuses personnes fragilisées. Nous proposons une large gamme de prestations telles que l'aide à la toilette, l'accompagnement dans les déplacements, la préparation des repas ou encore le ménage. Crée en 2006, nous comptons aujourd'hui 300 salariés et plus de 1600 bénéficiaires font appel à notre société dans le cadre d'une prise en charge de leur dépendance. En tant qu'Assistant(e) coordinateur (trice) , votre travail consistera à : - Gérer quotidiennement les plannings d'intervention et les détails de tournées en utilisant le logiciel métier (Apologic/Ximi) - Assurer le suivi de l'intégration des nouvelles assistant(e)s. - Organiser et assister les assistantes de vie pour les réunions mensuelles d'équipes. - Effectuer le suivi du pointage des heures avec l'outil de télégestion. - Assurer l'accueil téléphonique et parfois physique du centre. - Assurer les tâches administratives liées à leur poste de travail. - Contrôler la qualité des interventions. - Gérer les plannings des véhicules de prêts. - Gérer la mise à disposition des clés de bénéficiaires pour les intervenant(e)s à domicile. - Gérer les absences et les plannings des congés. - Assister à la prise en charge des stagiaires médico-sociaux. - Assurer la gestion, le classement et l'archivage des dossiers clients. - Assister les coordinatrices auprès des partenaires extérieures. (Tuteur, HAD, CD, SSIAD, CARSAT) - Mettre en place les actions curatives et correctives suite au constat d'anomalies. - Mutuelle - CE - Semaine de 4 jours PROFIL : - BTS Logistique - BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social - BTS Support à l'Action Managériale - Diplôme d'Etat d'ASS ou autre diplôme social - BTS Economie Sociale Familial de préférence. Diplôme niveau Bac +2 autre spécialité possible.