Description du poste : Missions principales Vous serez en charge d'assurer l'interface entre un fournisseur, une société d'import-export et un client. Vous devrez : - Gérer la commande client et la facturation. - Veiller au règlement des fournisseurs et à la bonne livraison des produits. - Transmettre les informations nécessaires permettant la gestion des stocks. - Gérer les demandes et réclamations clients. - Préparer et organiser les livraisons avec la logistique. - Organiser les relances auprès des clients/prospects. Description du profil : Profil recherché - Rigoureux(se) et organisé(e). - Bilingue Anglais. - Maîtrise du Pack Office (Word, Excel) et du logiciel Sage. - Une connaissance ou un lien avec l'Afrique de l'Ouest serait un gros plus. - Esprit d'équipe et bonnes capacités relationnelles.