Vos missions principales seront les suivantes : - Définir son budget marketing et son plan d'action annuel en liaison avec les ambitions de RRG global et des ambitions spécifiques à sa plaque, - Mettre en oeuvre une stratégie marketing locale en relais de la stratégie nationale Renault et RRG, - Analyser régulièrement le marché local, - Benchmark qualitatif, - Analyser la performance commerciale, - Définir et mettre en oeuvre un plan d'action marketing local, - Mesurer le retour sur investissement des actions engagées, - Travailler la notoriété de la plaque par la construction d'un plan de communication tous canaux, partenarial et événementiel, - Décliner la stratégie digitale et la mettre en oeuvre avec le relais du manager CRM et Digital, - Créer un lien privilégié avec la direction régionale Renault, - Elaborer des actions spécifiques en fonction des problématiques commerciales vente et après-vente identifiées lors des comités de direction plaques, - Faire remonter les best-practices au niveau siège, - Être le garant du traitement des sollicitations clients entrantes et sortantes en tant que référent CRM, - Déployer les campagnes nationales et locales, - Analyser la performance sur la qualité de la donnée client, le traitement des leads et mettre en oeuvre les actions correctives nécessaires, - Accompagner et coacher le Manager CRM et Digital dans la réalisation de ses missions pour assurer la cohérence et fréquence des communications clients/prospects, - S'assurer du respect des méthodes, procédures, techniques et standards, - Respecter et faire respecter par chacun des collaborateurs les lois, réglementations et procédures en vigueur, - Assurer le suivi et l'animation du Comité de pilotage, - Négociation annuelle avec les différents partenaires locaux, - Gérer son budget marketing, - Analyser des retours sur investissement des actions marketing/ e-commerce, - Etre responsable de la bonne tenue de la base de données clients, - Mettre en place des outils de mesure des activités, - Animer son équipe, - Assurer le bon niveau d'information des collaborateurs en matière de résultats, d'évolutions des organisations, - Elaborer, proposer et suivre les plans de formation, - Mettre en oeuvre les entretiens annuels. Formations recommandées : formation marketing, bac+5 ou équivalent. Connaissances : maîtriser les métiers de la distribution, et/ou automobile Maîtrise des systèmes d'information et de la bureautique, anglais. Expérience : 4 à 8 ans d'expérience minimum du marketing opérationnel. Aptitudes : - Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique. - Managériales : aptitude à piloter et animer une équipe, développement de son équipe, esprit de décision, communication managériale. - Métier : autonomie, capacité de persuasion, rigueur, sens de l'organisation, sens du résultat, sens du client, esprit d'initiative, communication, raisonnement mathématique analytique, capacité d'adaptation, esprit de synthèse.