Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd'hui partagée par 85 000 collaborateurs à travers le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir avec audace et pragmatisme des marques connues et reconnues. Votre futur poste Venez vivre votre #LactalisExperience en rejoignant une équipe dynamique à l'Administration des Ventes de la Division Lactalis Beurres et Crèmes basée à Bourgbarré (35 - proximité Rennes) et contribuez à la valorisation de nos produits. À votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours de formation adapté, vous permettant de développer vos connaissances sur le processus de facturation et l'environnement de nos clients. Rattaché(e) à une Gestionnaire Administration des Ventes, vous assistez l'équipe ADV composée de 7 collaborateurs experts dans la gestion administrative des ventes. À ce titre, vous : * Contrôlez les éléments de facturation clients et traitez les éventuelles anomalies avec les services concernés * Gérez les litiges quantités et prix de la réception de la réclamation à la résolution du litige en passant par la constitution du dossier et le suivi * Travaillerez sur différents projets (Dématérialisation des factures, migration d'outil.) * Elaborez des tableaux Excel (Tableau croisé dynamique, utilisation de formules.) * Participer à l'amélioration continue du service avec la mise à jour des process Cette alternance est à pourvoir pour une durée de 12 mois à compter de juillet/aout. Le rythme recommandé est 3 jours en entreprise et 2 jours à l'école. Accomplissez-vous avec engagement et plaisir au quotidien ! Pourquoi nous rejoindre ? Grâce à vos missions, vous aurez des contacts avec des interlocuteurs variés au sein du Groupe. Les compétences acquises au cours de cette alternance, l'accompagnement de votre Manager, votre implication dans votre projet professionnel ainsi qu'une réelle mobilité géographique font de vous un futur collaborateur du Groupe. Vous aurez des opportunités de carrières sur des postes de Gestionnaire ADV, Chargé de Relation Client ; et un accompagnement vers l'emploi en prenant part à la #LACTALISEXPERIENCE. Vous pourrez aborder votre alternance en toute confiance avec notamment une rémunération reconnaissant votre engagement : salaire fixe sur 13 mois, intéressement, participation et abondement. Vous bénéficierez par ailleurs des avantages CSE, une mutuelle, des frais de transports et d'animations sur site. Nous sommes aux portes de Rennes avec un accès en bus, un restaurant d'entreprise et des vestiaires pour pratiquer votre sport. Venez évoluer au sein d'équipes passionnées ! Vos atouts Vous préparez un diplôme Bac+2/3 en comptabilité, administration commerciale ou gestion, idéalement jalonnée par des stages qui vous ont permis de toucher de prêt à la facturation et à la gestion de litiges. Vous êtes curieux, vous aimez analyser, trouver des solutions et vous êtes sensible à la satisfaction clients ? Si vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre sens de l'organisation, votre sensibilité pour les chiffres tout en prônant le travail en équipe et en sachant faire preuve d'autonomie alors cette alternance est faite pour vous ! La connaissance de la suite Microsoft Office (Excel) est recommandée Révélez votre potentiel dans un environnement « apprenant » ! Cette alternance correspond à votre projet ? Alors postulez ! Après un premier échange téléphonique, vous rencontrerez votre futur Manager et un Responsable Ressources Humaines.