POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Notre agence SAMSIC BTP, recherche pour l'un de ses clients spécialisé en toiture, un chargé de clientèle (H/F). Vos missions seront les suivantes : - Accueillir et conseiller les clients, répondre à leurs besoins et attentes (BtoB) - Gérer les demandes de devis et assurer le suivi commercial - Organiser les rendez-vous avec les techniciens et assurer le lien entre clients et équipes techniques - Suivre l'avancement des chantiers et garantir la satisfaction client - Participer à la promotion locale de l'agence et au développement du réseau Ouverture nouvelle agence Grand Est. Poste sédentaire la première année, agence située au sud de Strasbourg (15-20 km). SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 11.88 € - 13 € / heure PROFIL : Votre profil : - Expérience réussie dans la gestion de clientèle, idéalement dans le secteur du bâtiment ou des services - Excellentes compétences relationnelles et sens du service client - Rigueur, organisation et autonomie - Goût du challenge et esprit d'équipe - Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM)