POSTE : Réceptionniste H/F DESCRIPTION : Chronojob recherche pour un de ses clients, un(e) réceptionniste de nuit. Missions principales : - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme lors de leur arrivée (check-in) et départ (check-out). - Gérer les réservations, modifications et annulations via le logiciel hôtelier. - Répondre aux appels téléphoniques et orienter les clients en fonction de leurs demandes. - Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les activités locales. - Collaborer avec le personnel de l'hôtel (conciergerie, ménage, restauration). - Respecter les normes de qualité et les procédures internes de l'hôtel. PROFIL : Profil recherché : - Expérience : Expérience souhaitée en réception ou hôtellerie. - Compétences informatiques : Bonne maîtrise des logiciels de gestion hôtelière - Qualités : Sens du service, présentation soignée, excellent relationnel, rigueur.