POSTE : Gestionnaire Service Client H/F DESCRIPTION : En tant que Gestionnaire Service Client, vous aurez les responsabilités suivantes : * Saisir les commandes en respectant les consignes de vente émises par la hiérarchie (contrat, qualité, quantités, volumes, prix, cahier des charges) ; * Assurer le traitement des commandes, leur bon suivi : De l'enregistrement jusqu'à la livraison et à la facturation, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes ; * Gérer les stocks de produits finis client afin d'éviter toutes dérives ; * Répondre aux demandes des clients concernant les produits et services ; * Gérer les réclamations clients et proposer des solutions adaptées ; * Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes liés aux commandes ; * Garantir la satisfaction des clients en terme de communication, qualité et délais dans le respect des procédures internes ; * Être source de proposition lors de problématiques rencontrées, communication externe et ou interne ; * Répondre à toutes les demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours. La rémunération et les avantages à ce poste sont : * Un salaire annuel brut compris entre 24 570 € et 28 000 € ; * Une prime d'assiduité de 90 € et une prime de présence de 15 € ; * Une prime de performance mensuelle ; * Des tickets restaurant ; * Un contrat à durée déterminée dans un environnement structuré. Ce poste basé à Corbeil-Essonnes représente une belle opportunité pour un professionnel motivé. Postulez dès maintenant pour rejoindre une entreprise reconnue dans le secteur de la métallurgie. PROFIL : Le profil recherché pour le poste de Gestionnaire Service Client : * Vous avez une expérience préalable à un rôle similaire ; * Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion ; * Vous démontrez une excellente capacité de communication écrite et orale ; * Vous avez une approche orientée solution et un fort sens du service client ; * Vous êtes dynamique et force de proposition.