POSTE : Assistant·e Qualité H/F DESCRIPTION : TSO, filiale du Groupe NGE, est une entreprise spécialisée dans les travaux ferroviaires, forte de plus de 90 ans d'expertise. Présente en France et à l'international, TSO est en plein essor, portée par des équipes passionnées et un savoir-faire unique. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un/e Assistant/e qualité pour rejoindre notre équipe basée à Chelles (77). L'Assistant(e) Qualité contribue à l'efficacité des procédures en matière de qualité au sein du Groupe. Rigoureux(se) et consciencieux(se), vous assurez le suivi, la mise à jour des documents et indicateurs, et facilitez le déploiement de l'exigence qualité dans l'ensemble des services. Les principales missions sont les suivantes : 1. Respect des consignes Qualité - Appliquer les procédures liées à votre activité et participer à l'amélioration continue. - Respecter les consignes qualité, faire preuve de vigilance et alerter en cas de non-conformité. 2. Suivi du système de management Qualité - Participer à la rédaction, mise à jour et diffusion des procédures internes. - Assurer la gestion documentaire et l'archivage du service. - Suivre les audits et les plans d'action correctifs associés aux non-conformités. - Réceptionner, transmettre et archiver la documentation métier. - Créer et mettre à jour les formulaires d'évaluations internes ATTx/Sol. 3. Gestion et efficacité du service - Gérer le courrier entrant et sortant. - Suivre les factures des VMAS sur ACTIFS. - Mettre à jour les indicateurs et le tableau de bord. - Contribuer à la mise en place et au suivi des plans d'action. - Réaliser des contrôles de niveau 1 et 2 sur la sécurité ferroviaire. - Participer aux actions du PAS. 4. Gestion administrative du personnel opérationnel - Tenir à jour les dossiers individuels des ATTx / Agents sol. - Assurer l'interface entre les départements TF et RH. - Suivre les formations, aptitudes physiques et psychologiques du personnel. - Établir et mettre à jour les titres d'habilitation, licences européennes et registres associés. - Suivre les suspensions éventuelles. 5. Documentation sécurité - Gérer et enrichir la documentation sécurité. - Réceptionner et diffuser les documents émis par SNCF Réseau (LILI, fiches ARTIC, avis urgents, etc.) et assurer leur traçabilité. 6. SECUFER - Mettre à jour les particularités locales. PROFIL : Formation Bac +2/3 en Qualité, Gestion documentaire ou équivalent. Première expérience réussie dans un service qualité ou administratif (idéalement secteur du BTP). Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). Bon relationnel et capacité à travailler en transversalité. Capacité à travailler en équipe. Rigueur, méthode et organisation. Réactivité et capacité d'adaptation.