POSTE : Assistant Commercial Pièces Détachées H/F DESCRIPTION : Le cabinet de recrutement Manpower Basse-Normandie recherche pour son client, un acteur reconnu de l'industrie spécialisé dans les machines spéciales, son / sa futur(e) : Assistant(e) Commercial(e) ? Pièces détachées Secteur : Proche Bernay / Orbec Rattaché(e) au service vente de pièces détachées, vous serez en charge de : - Comprendre les besoins clients et les enregistrer via les outils internes - Réaliser des devis dans l'ERP selon les règles et impératifs de l'entreprise - Saisir et suivre les commandes dans l'ERP en respectant les procédures établies - Établir les prix de vente en autonomie selon les règles définies - Relancer proactivement les clients (appels, mails) pour suivre l'avancement des commandes - Relancer les services internes pour garantir les délais d'expédition - Communiquer des informations techniques sur les produits et services LCM - Prospecter et vendre les produits LCM - Traiter les litiges et réclamations en lien avec les services internes - Proposer des améliorations sur les processus internes - Déclencher les ordres de fabrication et les transmettre aux services concernés - Appliquer les procédures administratives liées aux commandes - Remonter les anomalies et proposer des solutions Votre profil : - Formation Bac +2 minimum - Maîtrise de l'anglais et de l'espagnol impérative - Sens du service client, rigueur, autonomie et esprit d'équipe - Bonne maîtrise des outils informatiques et des environnements ERP - Respect des consignes de sécurité et des procédures internes Vous souhaitez rejoindre une entreprise industrielle engagée dans l'innovation et la qualité ? Postulez dès maintenant ! Contrat : CDI Rémunération : Entre 32 000 - et 34 000 - brut annuel selon votre expérience Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible PROFIL :