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Conseiller en rénovation énergétique (H/F) 80 - AMIENS
Offre n° 1380084
Conseiller en rénovation énergétique (H/F)
80 - AMIENS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 août 2024
Nous recherchons un Conseiller en rénovation énergétique (H/F) pour une entreprise située à Amiens. Vous serez rattaché à la Responsable Communication et Marketing. Vos missions : Le conseiller en rénovation énergétique est chargé du premier contact avec les propriétaires de toute la Région souhaitant engager des travaux. Ce premier contact doit permettre dapporter des conseils précis et qualifiés sur les travaux de rénovation énergétique et les aides disponibles pour les mettre en place. Information et conseil de premier niveau : informer et conseiller les particuliers par téléphone, mail ou éventuellement rendez-vous sur les travaux de rénovation énergétique et sur les différents dispositifs daides et de financements et plus particulièrement sur loffre de la Régie SPEE Écouter les besoins des particuliers et les conseiller Accompagnement personnalisé des projets de rénovation Orienter les ménages et copropriétés vers les chargés dopérations et opérateurs de la Régie ou les CFR du territoire Conseiller les particuliers sur les aides financières, laudit énergétique, les choix techniques et la priorisation des travaux Sensibiliser aux écogestes et aux usages responsables de lénergie dans le logement Collaboration avec les différents Pôles de la Régie Aide au développement des messages clés pour le site internet et les mails automatiques de réponse aux demandes de contacts avec le Pôle Communication Entretenir un lien étroit avec le Pôle Technique et le Pôle Administratif et Financier pour avoir une bonne connaissance de leur fonctionnement, pour être informé de leurs délais et contraintes de traitement afin d'améliorer la qualité de l'information communiquée lors des premiers contacts (présence ponctuelle aux réunions des différents Pôles) Effectuer une veille sur les aides et évolutions concernant la rénovation énergétique Reporting et suivi des demandes Répondre aux demandes de contacts ou dinformations par email Effectuer un reporting régulier des contacts, du traitement des demandes effectué et des contacts qualifiés en utilisant le système d'informations interne quotidiennement Compétences requises : * Rénovation énergétique : Connaissances en thermique du bâtiment Approche du diagnostic bâtiment Connaissance des financements en matière de réhabilitation des logements privés anciens * Animation : Excellent sens relationnel et facilité de communication écrite et orale Capacité de dialogue, pédagogie, didactique, animation * Outils informatiques Maîtrise de loutil informatique (pack Office, base de données) Spécificités du poste : Contrat à Durée Indéterminée A pourvoir dès que possible Basé à Amiens Temps de travail : emploi temps plein (39h avec 23 jours de RTT) Avantages : mutuelle dentreprise, carte restaurant, participation au transport à 50 % du prix du titre d'abonnement (train, vélo), prime mobilité douce, compte épargne temps, prime annuelle, accord dentreprise. Statut : statut non-cadre de droit privé Rémunération : rémunération selon expérience Sans réponse de notre part dans un délai de 15 jours, veuillez considérer que votre candidature n'a pas été retenue.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
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