Notre société : Rejoignez-nous ! Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salariés. En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques. En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d' tre du groupe : Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé. Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes. Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire. Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel. Référence 07118 ASS CDD LILLE-19282 Date de parution 28 01 2025 Description du poste : Intitulé de l'offre externe Assistant administratif et commercial H F Métier Spécialité Métiers fonctionnels - Secrétariat Métier Spécialité Secondaire Métiers fonctionnels - Commercial Type de contrat Emploi Précision du contrat CDD Durée du contrat 6 mois Mission proposée : Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique , contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un Assistant administratif(ive) et commercial en CDD de 6 mois. Au sein de l'agence Infrastructures & Construction de Lille (Marcq-en-Bar ul), l'équipe administrative assure un rôle majeur : permettre la gestion administrative des prestations techniques effectuées par nos collaborateurs à destination de nos clients. Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ? Après votre parcours d'accueil et intégration, vos missions seront les suivantes : Relation Client : Réceptionner les appels téléphoniques, qualifier les demandes exprimées, les enregistrer dans notre logiciel interne Participer au montage des appels d'offre Etablir et suivre les offres commerciales standards Relancer les offres commerciales Etre garant de la satisfaction client Tâches administratives : Gérer les offres et commandes, de l'enregistrement à la facturation Gérer les litiges et avoirs Assurer le service après-vente notamment en prenant en charge les éventuelles réclamations et insatisfactions clients Assurer des tâches administratives diverses : courriers, demandes d'achat ... Gérer et piloter l'administratif des grands comptes du secteur de Lille (suivi des commandes, facturation, relation client : rendez-vous physiques, points réguliers téléphoniques). Enfin, vous assurez le maintien d'une grande fluidité dans la circulation des informations que vous traitez ou que vous transmettez. Choisissez-nous ! En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place. Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale . Nous rejoindre, c'est : - Prendre du plaisir dans le travail et développer votre carrière. Nous vous proposons une diversité de missions , loin de la routine, un programme de formation complet tout au long de votre parcours, et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe. - Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle vie personnelle : télétravail, droit à la déconnexion . - Bénéficier des avantages : 13ème mois, carte restaurant, RTT, participation intéressement, plan d'épargne, prime vacances . Profil : candidat Parlons de vous ! D'abord, votre cursus : De formation supérieure (Bac à Bac+2) Assistant de Gestion, PME PMI ou équivalent, vous disposez d'une expérience significative dans le domaine administratif .SAUTDEL...