Toute l'équipe du Drive s'est préparée pour accueillir 1 alternant afin de lui apprendre toutes les techniques et les astuces du métier de superviseur Drive. En lien avec le responsable et l'équipe du Drive, vous participerez aux missions suivantes : 1. La relation clients : Veiller au respect des engagements de service, d'accueil et de relation client au Drive. 2. La gestion opérationnelle : Accueil Physique des clients ; Préparer les commandes clients ; S'assurer de la conformité des commandes préparées par les équipiers ; Participer au suivi et à la bonne gestion des stocks (rupture, casseS'assurer de la bonne utilisation et du bon entretien des matériels et des espaces (caisses, dollies, scan, pistes, vestiaires, EPIRéaliser les inventaires. 3. Le management et la gestion d'équipe : Attribuer les missions aux équipiers en fonction des besoins et des priorités (livraisons, préparation de commandes, réapprovisionnement, nettoyageS'assurer de la bonne application des consignes et des règles de sécurité ; Participer à l'animation des réunions d'équipes ;