Offre n° 1432959
Conseiller clientèle H/F

Publié le 28 janvier 2025

Notre client filial automobile d'un grand groupe bancaire, recherche un Conseiller clientèle automobile.Vos missions sont les suivantes : - Accueillir, renseigner et conseiller au quotidien les clients - Responsables de Parc Automobiles - sur les différents thèmes suivantes : informations sur les contrats et services, explications de factures ou états fiscaux, démarches administratives en cas de perte ou vol de document (carte grise, carte carburant) ; De la livraison jusqu'à la restitution du véhicule en fin de contrat.- Orienter les autres demandes vers le bon service : agences commerciales (demande de devis, modification de contrat.) ou autre service- Alimenter l'outil C.R.M. (Customer Relationship Management) afin de garantir la traçabilité et le suivi des demandes- Contribuer activement à la satisfaction et la fidélisation des clients

Type de contrat: Contrat à durée indéterminée
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Employeur

A propos de Hays Hays, leader mondial du recrutement spécialisé, est expert du recrutement des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde. Nous comptons 10 000 salariés dans 253 bureaux à travers 32 pays et 20 divisions. Fort de son développement et de sa croissance, Hays France compte aujourd'hui plus de 1000 salariés répartis au sein de 21 bureaux. En tant qu'entreprise qui place l'humain au premier plan, nous donnons aux personnes talentueuses les moyens d'avancer...