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Alternance - Chargé de Projet Relation Client H/F 92 - CLAMART
Offre n° 1435493
Alternance - Chargé de Projet Relation Client H/F
92 - CLAMART - Localiser avec Mappy
Publié le 27 juillet 2024
POSTE : Alternance - Chargé de Projet Relation Client H/F DESCRIPTION : × Suivre le déploiement les outils de gestion des contacts clients × Former les équipes, accompagner le changement × Optimiser les parcours client à distance × Renforcer le virage des centres de relation client sur le digital × Construire les tableaux de bord de pilotage de l'activité PROFIL : Aptitudes génériques : loyauté, esprit d'équipe, confidentialité, Aptitudes métiers : rigueur, capacité d'écoute, flexibilité, esprit centré sur l'amélioration de l'expérience client, bonne capacité de communication et de transmission du savoir, goût pour les projets digitaux dans un environnement technique innovant Langues : Français, Anglais
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Contrat apprentissage - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 477,07 Euros à 1766,92 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Construction de véhicules automobiles
Entreprise
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Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.
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