Description du poste : VOS MISSIONS Au sein d'une équipe de 5 personnes, en tant que Chargé de recouvrement, vous serez en charge d'identifier et de traiter les créances clients, et de gérer la relation quotidienne entre le factor et l'entreprise. TACHES PRINCIPALES Gestion de la relation client Identifier les créances clients Gérer le recouvrement de ces créances par téléphone et mail Relancer les clients redevables Rechercher les paiements et lettrages compte clients dans le logiciel de comptabilité SAP Gestion du factor Gérer la relation entre le factor et l'entreprise Gérer les litiges du factor Des missions complémentaires peuvent être confiées au Chargé de Recouvrement HF. 37H/semaine, 2 jours de télétravail possibles,10 RTT/an Tickets restaurants Description du profil : De Bac + 2 à Bac + 3 : BTS, DUT, Licence dans le domaine de la comptabilité. Vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans un poste similaire. Savoir et savoir-faire Connaissances des spécificités de la gestion d'un factor Gestion de la relation client Connaissance de SAP est un plus Savoir-être Capacité d'analyse Rigueur Travail en équipe Réactivité Autonomie