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Consultant Support Applicatif Fonctionnel H/F 33 - BORDEAUX
Offre n° 1438008
Consultant Support Applicatif Fonctionnel H/F
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 août 2024
POSTE : Consultant Support Applicatif Fonctionnel H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un renfort pour notre équipe travaillant dans le domaine de la retraite, je recherche une personne ayant une expérience du support logiciel applicatif et idéalement un verni technique sur SQL. Voici les principales tâches qui vous seront confiées : - Analyse des incidents applicatifs et suivi des tickets jusqu'à leur résolution - Coordination des différents contributeurs (développeurs, exploitation, métier) - Réaliser, suivre et communiquer l'avancement des opérations (via un support type tableau de synthèse) - Elaboration des consignes d'exploitation à fournir à l'équipe d'Exploitation - Echange et coordination avec l'éditeur pour le traitement des incidents et demandes d'évolution, - Réalisation et suivi d'un planning pour atteindre et tenir les délais Envie de rejoindre cette aventure extraordinaire, n'hésitez plus et rejoignez INETUM, Certifié TOP EMPLOYER EUROPE 2024 ! PROFIL : Minimum 3 ans d'expérience professionnelle post Diplôme Bonne connaissance du fonctionnement global d'un SI Curieux sur la partie fonctionnelle avec une capacité à rapidement monter en compétence.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
Inetum
Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et f...
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