Descriptif du poste: En tant que Responsable Communication Externe, vous serez en charge des missions suivantes : * Stratégie de communication digitale : * Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de communication digitale alignée avec les objectifs de l'entreprise. * Définir les actions à mener sur les médias sociaux, le marketing en ligne et autres canaux numériques pour atteindre un large public. * Gestion des Réseaux sociaux : * Superviser et animer les profils de l'entreprise sur les réseaux sociaux. * Créer et partager des contenus engageants (textes, visuels, vidéos) et interagir avec la communauté en ligne. * Marketing de contenu numérique : * Concevoir des campagnes de marketing de contenu pour accroître la visibilité de la marque. * Produire des contenus adaptés aux différents canaux numériques, incluant des vidéos et autres formats innovants. * Gestion de la réputation en ligne : * Surveiller et analyser l'e-réputation de l'entreprise. * Gérer les réponses aux commentaires et avis en ligne pour maintenir une image positive de la marque. * Prévenir et gérer les crises potentielles sur les plateformes numériques. * Analyse des performances digitales : * Utiliser des outils analytiques pour mesurer l'efficacité des actions menées. * Suivre les indicateurs clés de performance (KPIs) et ajuster les stratégies en fonction des résultats obtenus. Profil recherché: Vous avez minimum 5 ans d'expérience dans une fonction similaire et maîtrisez les réseaux sociaux, le marketing digital, ainsi que la gestion de la réputation en ligne. Vous êtes débrouillard(e), à l'écoute, créatif(ve) et savez mobiliser les équipes autour de projets digitaux. Vous êtes passionné(e) par le digital et avez une excellente capacité à créer du contenu engageant tout en analysant les résultats pour ajuster les stratégies. Si vous vous reconnaissez, ce poste est fait pour vous !