Missions et responsabilités Missions : Sous la direction de notre Responsable de boutique, vous accompagnerez la clientèle en leur offrant un service personnalisé et de qualité. Intégré au sein de notre boutique située Boulevard Raspail (Paris 7ème), vous travaillerez en collaboration avec différents interlocuteurs sur un large spectre de missions, parmi lesquelles : * Accueillir, conseiller et informer le client * Réaliser les encaissements * Ouverture et/ou fermeture de la boutique * Mise en place des produits, approvisionnement * Tenue de la boutique, de la réserve et des stocks (merchandising, rangement des commandes, stocks de packaging.) * Traitement des commandes clients (boutique, internet, téléphone) Secteur d'activité Hugo & Victor en quelques mots. Une nature omniprésente, des saveurs de saison, la culture comme source d'inspiration. Lancée en 2010, la Maison Hugo & Victor a su s'imposer dans le milieu parisien du chocolat et de la pâtisserie avec des desserts saisonniers sur-mesure et de nombreuses autres gourmandises. Entreprise à taille humaine, Hugo & Victor compte aujourd'hui plusieurs boutiques en Asie, un point de vente à Paris, ainsi qu'un laboratoire de pâtisserie, de chocolaterie et une glacerie dans les Yvelines (78). Expérience requis : * Un minimum dans le secteur de la vente Profil recherché : * Enthousiaste, souriant(e) * Autonome, organisé(e) * Faisant preuve d'esprit d'équipe * Capable d'écoute pour apporter la meilleure solution aux clients * Bonne gestion de la relation client (fidélisation, incitation à la vente additionnelle) * Connaissance du marché de la chocolaterie-pâtisserie (concurrence, offre, produit.) et des normes d'hygiène dans le secteur alimentaire serait un plus * Notions d'Anglais pour la clientèle étrangère Ce que nous pouvons vous apporter : Une Maison de convictions qui évolue avec le temps. Vous serez accompagné tout au long de votre parcours par votre Responsable de boutique et par le Chef Hugues Pouget. Ce que nous pouvons vous proposer : CDI avec ouverture et/ou fermeture sur 5 jours par semaine, 2 jours de repos consécutifs, base de 39h hebdomadaires Rémunération mensuelle brute + rémunération variable sur des critères de performance. Avantages : tickets restaurant, carte de transport, mutuelle entreprise, réductions en boutique. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 000,00€ à 2 200,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * Réductions tarifaires Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Langue: * Anglais (notions) (Requis) Lieu du poste : En présentiel