Descriptif du poste: Description de l'entreprise Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent. Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation. Prérequis Techniques :   De formation en informatique vous avez des compétences ci dessous:  - Maîtrise de Windows 10-11 - Compétences en brassage réseau - A l'aise en accompagnement itilisateur - Dynamique  - Sens du service  Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Profil recherché: Missions  Nous sommes à la recherche de trois Techniciens Support Proximité N2  H/F pour notre client situé à Massy  - Maintenance des postes de travail (Windows 10 et 11) et des smartphones - PMAD (Prise en Main à Distance) - Gestion de l'Active Directory (AD) - Gestion des tickets d'incidents - Remplacement des toners et dépannage de niveau 1 des imprimantes - Installation des logiciels standards et spécifiques, gestion des droits - Maintien en condition opérationnelle des systèmes et réseaux clients : - Gestion des alertes émises par les systèmes et réseaux - Résolution des dysfonctionnements identifiés - Administration de premier niveau des infrastructures - Rédaction de rapports d'incident - Traitement des incidents matériels, systèmes et applicatifs (environnement bureautique) en suivant des procédures existantes : - Réalisation de l'échange standard de tout module hardware sur ordinateur de bureau, portable, imprimante...