POSTE : Gestionnaire ADV Planning H/F DESCRIPTION : Nos solutions fonctionnent à partir de capteurs et matériels interfacés avec des solutions logicielles. Vous êtes donc chargé de concevoir le planning d'intervention que ce soit pour des installations ou du SAV pour l'ensemble de nos clients en France et sur une partie de l'Europe. Pour le reste du monde, vous êtes en interface avec des prestataires sous-traitants. Pour réaliser votre mission, vous êtes en interface avec de nombreux acteurs internes (Chefs de Projets, B.E, logistique) mais également avec des acteurs externes (clients, agence d'intérim) Vous êtes un membre essentiel de l'organisation car vous contribuez à la réalisation du Chiffre d'Affaires. Tickets Restaurant / mutuelle/ Participation et Intéressement Matériel de sport à disposition / borne recharge véhicule électrique PROFIL : Vous savez coopérer et vous coordonner avec le reste de l'équipe. De nature rigoureuse, vous savez faire preuve d'adaptabilité et de disponibilité. Vous avez un sens prononcé du service, vous permettant de garantir la satisfaction de vos clients. Vous savez gérer l'information et intégrer l'impact des décisions sur ces derniers. Vous disposez de très bonnes qualités organisationnelles. Idéalement vous parlez Anglais couramment et une autre langue serait un plus. Et enfin, vous possédez une formation dans le domaine administratif et gestion de niveau Bac +2, et une bonne maîtrise de l'outil informatique avec une expérience en planning.