POSTE : Key Account Manager H/F DESCRIPTION : ?Fidélisation? - Mener des négociations commerciales et défendre les conditions contractuelle? - Rencontrer les clients sur leur site et faire des revues d'activité? - Établir des Reporting d'activité à la fréquence convenue avec le clients? - Négocier les augmentations de prix annuellement ? Rétention? - Gérer les réclamations et les dysfonctionnements, ? - Assurer le suivi et la gestion de la balance âgée clients? - Négocier les fins de contrat en vue d'une reconduction? Interactions avec les nouveaux clients Grands Comptes Nationaux? - Prospecter et développer une cible de clients à fort potentiel ? - Répondre aux nouveaux appels d'offre et consultations? - Mettre en place une stratégie relationnel (Linkedin premium, plan de compte etc.)? - Participer aux salons et événements pour identifier les interlocuteurs clés? Interactions avec la hiérarchie et les collaborateurs? La hiérarchie ? - Assurer un reporting d'activité qualité semestriel vers le manager direct? - Être force de proposition auprès de la direction et les autres services? - Présenter une revue de rentabilité des clients et un plan d'action associé ? Les collaborateurs? - Manager de manière transverse les autres segments ventes? - Travailler en mode projet avec différents services en vue d'améliorer la satisfaction client.? - Valider et communiquer les mercuriales Grands Comptes ? Quel est le profil recherché ? - Niveau Etudes supérieures commerce ou marketing? - Minimum de 5 ans d'expérience dans la vente en B2B? - Expérience probante dans la gestion des grands comptes régionaux ou nationaux?? - Maîtrise de la négociation commerciale? - Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel? (Salesforce est un +) - Maîtrise de l'anglais - Esprit de synthèse et d'analyse? - Facilité à travailler sous la pression du résultat? Des déplacements sont à prévoir sur la France. Nos équipes incarnent et font vivre nos 5 valeurs : le Sens du Service, l'Engagement, l'Humain, l'Innovation et la Team Culligan. Si ces valeurs vous ressemblent, alors Rejoignez la Team Culligan et Soyez libre de donner le meilleur de vous-même ! Poste basé au siège situé sur le parvis de la gare de Versailles Chantiers (78). Parking gratuit possible et facilement accessible en transports en commun. Package salarial : 40 à 45 K fixe Euros annuel brut (selon profil) + commissions + primes mensuelles et trimestrielles + participation, véhicule de fonction, smartphone, ordinateur, tickets restaurant (11,97 Euros), avantages CSE (chèques cadeaux / vacances, billetterie, voyages). Type de contrat : CDI. Engagé dans une politique de Diversité, d'Equité et d'Inclusion depuis des années, Culligan ouvre ses postes à tous les talents. Ref : C115O87727 PROFIL :