Descriptif du poste: ‎Au sein d'une équipe soudée & dynamique composée de 2 personnes, vous êtes rattaché(e) au Responsable affrètement. Vous organiserez chaque opération de transport, développerez et fidéliserez votre réseau d'affrétés, négocierez les conditions tarifaires et engagements Qualité, et conseillerez nos clients en apportant des solutions en cas de litige, faisant de Kuehne+Nagel un partenaire incontournable.   Comment avoir de l'impact * Gérer et actualiser le portefeuille d'affrétés. * Développer et fidéliser un portefeuille clients/sous-traitants selon les procédures en vigueur. * Organiser et suivre le transport des marchandises jusqu'à la bonne exécution du contrat. * Choisir le mode de transport optimal selon les besoins clients, contraintes et délais. * Assurer une veille tarifaire sur son périmètre économique. * Gérer les réclamations et litiges, ainsi que les opérations de recouvrement et refacturation. * Conseiller les clients et transporteurs sur les solutions adaptées.  * Réaliser un reporting régulier de l'activité à la direction ou au responsable affrètement. Profil recherché: Ce que nous recherchons chez vous * Idéalement, BAC +2 (Licence/Bachelor) dans le domaine du Transport et de la Logistique. * Expérience d'au moins 5 ans en affrètement routier de marchandise. * Bonne connaissance de la législation du Transport, des tarifications et en géographie. * Qualités de curiosité, réactivité, agilité, rigueur, esprit d'équipe, talent pour la négociation et désir d'apprendre. * Maîtrise de l'anglais professionnel est un plus.